ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
Laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y
la Mercadología
Los laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y la Mercadología (RHEM) son espacios de observación y experimentación que fortalecen el desarrollo de compentencias específicas de estudiantes, profesores e investigadores a través de diferentes actividades académicas y de investigación. El objetivo es innovar y emprender en proyectos que aumenten la productividad de estrategias on-line y off-line de las organizaciones e instituciones. Los espacios y equipos con los que se cuenta permiten ofrecer servicios que generan vínculos con empresas impulsando los Proyectos de Aplicación Profesional (PAP) así como la Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes.
ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
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Edificio W |
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Responsable académico: Mtro. Jair Benjamín Godínez Herrera jair@iteso.mx Tel.+52 (33) 3669 3434 Ext. 3408 |
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Responsable técnico: Lic. Esteban Contreras Serratos econtres@iteso.mx Tel.+52 (33) 3669 3434 Ext. 3656 |
El RHEM cuenta con dos cámaras de Gesell en donde se realizan actividades como entrevistas, negociaciones, sesiones de grupo, entrevistas a profundidad, pruebas de producto, análisis del comportamiento del consumidor, promoción de venta, evaluación de producto, promoción y precio, entre otras. Las cámaras cuentan con la capacidad de poder observar sin ser observados. La aplicabilidad que ofrecen las herramientas de estos espacios va desde la evaluación de la percepción sensorial de variables que influyen en el proceso de toma de decisiones de los consumidores, prueba de nuevos productos, técnicas de entrevista en negociación comercial, evaluación de empaques y embalaje, estudios de branding y merchandising, entre otros.
Equipamiento en cada cámara
- 3 cámaras 20x Full HD 1084p/30 SONY EVI series
- Micrófono ambiental tipo frontera de perfil bajo SHURE MX395 con un rango de frecuencia de 50-17000 Hz
- 2 bocinas de 6” Community
- Pantalla LG de 32”
| Edificio W – 316 y 317 | Espacio de experimentación: 22 personas Área de observación: 8 personas en cada sala |
56 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
Cámaras de Gesell
Espacio de monitoreo y grabación
Equipamiento
- 2 equipos de grabación de audio y video (TriCaster40) capaz de transmitir señal a cualquier parte del mundo vía Streaming
- 2 monitores BENQ de 26” y 2 monitores de salida SONY de 15”
- 2 unidades de control remoto para cámaras SONY RM-BR300
- 2 mezcladoras de audio para 4 canales SHURE SCM410
- 2 amplificadores
Software
- NewTek TriCaster40
| Edificio W – 317 | 6 personas | 18 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
En este espacio se realiza investigación relacionada a la neurociencia del consumidor y neuromarketing. El espacio cuenta con 3 cubículos de 6.2 m² con equipo especializado para realizar registros de respuestas psicofisiológicas.
Equipamiento
- 2 equipos de bio y neurorretroalimentación de 8 canales ProComp Infiniti
- Equipo de bio y neurorretroalimentación de 5 canales ProComp Infiniti
- Electroencefalógrafo NeXus-32 con 21 canales de EEG
- Dispositivo de rastreo ocular Tobii Nano
- Dispositivo de rastreo ocular Smart Eye AI-X
- Dispositivo de rastreo ocular SMI RED 500
- Equipo de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
- Plataforma de registro de eye-tracking para tablets y celulares
Software
- BioTrace, BioGraph Infiniti, iMotions Human Behavior Platform, Experiment Center, BeGaze y Tobii Pro Lab.
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Edificio W – 318
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9 personas
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24 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||
Laboratorio de neuromarketing
Laboratorio de retail
Cuenta con distintos anaqueles tradicionales y especializados y racks para ropa.
Equipamiento
- Dispositivo de rastreo ocular móvil Tobii Pro Glasses 2
- Dispositivo de biorretroalimentación móvil NeXuS-10
Software
- Tobii Pro Lab, Tobii Pro Glasses Controller, BioTrace
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Edificio Q3 – 101
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12 personas
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40 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||
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Servicios y vinculación
- Renta de cámara de Gesell
- Renta de equipo para grabación de audio y video
- Apoyo técnico para la grabación de audio y video
- Renta de equipo de registro electrofisiológico (EEG, ECG, SCR, FACS) alámbrico e inalámbrico
- Renta de equipo de rastreo ocular fijo y móvil
- Apoyo técnico para el registro electrofisiológico y de rastreo ocular
- Asesoría especializada en la creación y realización de estudios de neuromarketing y neurociencia del consumidor
- Asesoría especializada en el análisis e interpretación de respuestas electrofisiológicas y de rastreo ocular