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ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA

Laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y
la Mercadología

Los laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y la Mercadología (RHEM) son espacios de observación y experimentación que fortalecen el desarrollo de compentencias específicas de estudiantes, profesores e investigadores a través de diferentes actividades académicas y de investigación. El objetivo es innovar y emprender en proyectos que aumenten la productividad de estrategias on-line y off-line de las organizaciones e instituciones. Los espacios y equipos con los que se cuenta permiten ofrecer servicios que generan vínculos con empresas impulsando los Proyectos de Aplicación Profesional (PAP) así como la Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes.

ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA

Edificio W
Responsable académico:
Mtro. Jair Benjamín Godínez Herrera
jair@iteso.mx
Tel.+52 (33) 3669 3434 Ext. 3656
Cámaras de Gesell (2)

Pantallas de 65" 4K con sistema de audio para observación detalladaEl RHEM cuenta con dos cámaras de Gesell de última generación diseñadas para la observación discreta y el análisis profundo del comportamiento del consumidor en entornos controlados. Su infraestructura permite realizar entrevistas, pruebas de producto y sesiones de grupo en un ambiente natural, capturando cada detalle con tecnología de alta precisión.

Equipamiento de Cámara Gesel

  • Cámaras con resolución Full HD con Auto-Tracking

Equipamiento en Sala de Observación

  • Pantallas de 65" 4K con sistema de audio para observación detallada

Edificio W - 316 y 317 Espacio de experimentación: 22 personas
Área de observación: 8 personas en cada sala
56 m²
A petición del solicitante
texto alternativo

Cámaras de Gesell

texto alternativo

Espacio de monitoreo y grabación

Espacio de monitoreo y grabación

Se realiza monitoreo y grabación de audio y video de las actividades que se llevan dentro de las cámaras de Gesell.

Grabación multicanal en alta resolución (simultánea y desde distintos ángulos)

    • Streaming y observación remota
    • Transcripción automatizada
    • Software para análisis de expresiones y voz iMotions
    Edificio W - 317 6 personas 18 m²
    A petición del solicitante
    Laboratorio de neuromarketing

    En este espacio se realiza investigación relacionada a la neurociencia del consumidor y neuromarketing. El espacio cuenta con 3 cubículos de 6.2 m² con equipo especializado para realizar registros de respuestas psicofisiológicas.

    Equipamiento

    • Dispositivo de rastreo ocular Tobii Nano
    • Dispositivos de rastreo ocular Smart Eye AI-X
    • Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
    • Plataforma de registro de eye-tracking para tablets y celulares

    Software

    • Plataformas iMotions Human Behavior LAB con módulos de software para análisis de voz, eye tracking basado en pantalla, eye tracking con gafas, análisis de expresiones faciales, y EDA/GSR (Electrodermal Activity)
    Edificio W - 318
    9 personas
    24 m²
    Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs.
    texto alternativo

    Laboratorio de neuromarketing

    texto alternativo

    Laboratorio de retail

    Laboratorio de retail

    Espacio que simula puntos de venta a minoristas con diferentes categorías de productos en donde se desarrollan prácticas de ambientación de espacios en el mundo del Retail, se realizan evaluaciones en punto de venta, efectos de variables ambientales sobre el comportamiento de compra, pruebas de merchandising sensorial y de Retail.

    Cuenta con distintos anaqueles tradicionales y especializados y racks para ropa.

    Equipamiento

    • Dispositivo de rastreo ocular móvil Tobii Pro Glasses 2
    • Pantalla LED de 50"
    • Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR

    Software

    • iMotions Human Behavior LAB
    Edificio Q3 - 101
    12 personas
    40 m²
    Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs.
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