ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
Laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y
la Mercadología
Los laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y la Mercadología (RHEM) son espacios de observación y experimentación que fortalecen el desarrollo de compentencias específicas de estudiantes, profesores e investigadores a través de diferentes actividades académicas y de investigación. El objetivo es innovar y emprender en proyectos que aumenten la productividad de estrategias on-line y off-line de las organizaciones e instituciones. Los espacios y equipos con los que se cuenta permiten ofrecer servicios que generan vínculos con empresas impulsando los Proyectos de Aplicación Profesional (PAP) así como la Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes.
ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
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Edificio W |
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Responsable académico: Mtro. Jair Benjamín Godínez Herrera jair@iteso.mx Tel.+52 (33) 3669 3434 Ext. 3408 |
El RHEM cuenta con dos cámaras de Gesell, diseñadas para realizar entrevistas, negociaciones, pruebas de producto y análisis del comportamiento del consumidor, permitiendo observaciones discretas y efectivas. Además, el laboratorio está equipado con tecnología avanzada de análisis emocional, incluyendo inteligencia artificial de Affectiva para detectar emociones a través de expresiones faciales y voz mediante audEERING, así como análisis de actividad electrodermal (GSR) para medir la respuesta emocional. Estas herramientas facilitan la evaluación de la percepción sensorial y del impacto emocional en las decisiones de los consumidores.
Equipamiento en cada cámara
- 3 cámaras 20x Full HD 1084p/30 SONY EVI series
- Micrófono ambiental tipo frontera de perfil bajo SHURE MX395 con un rango de frecuencia de 50-17000 Hz
- 2 bocinas de 6” Community
- Pantalla LG de 32”
- Análisis de voz con audEERING
- Módulo de análisis de expresiones faciales iMotions con AFFDEX de Affectiva
- EDA/GSR (Electrodermal Activity)
- iMotions Lab
| Edificio W – 316 y 317 | Espacio de experimentación: 22 personas Área de observación: 8 personas en cada sala |
56 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
Cámaras de Gesell
Espacio de monitoreo y grabación
Equipamiento
- 2 equipos de grabación de audio y video (TriCaster40) capaz de transmitir señal a cualquier parte del mundo vía Streaming
- 2 monitores BENQ de 26” y 2 monitores de salida SONY de 15”
- 2 unidades de control remoto para cámaras SONY RM-BR300
- 2 mezcladoras de audio para 4 canales SHURE SCM410
- 2 amplificadores
Software
- NewTek TriCaster40
| Edificio W – 317 | 6 personas | 18 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
En este espacio se realiza investigación relacionada a la neurociencia del consumidor y neuromarketing. El espacio cuenta con 3 cubículos de 6.2 m² con equipo especializado para realizar registros de respuestas psicofisiológicas.
Equipamiento
- Electroencefalógrafo NeXus-32 con 21 canales de EEG
- Dispositivo de rastreo ocular Tobii Nano
- Dispositivos de rastreo ocular Smart Eye AI-X
- Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
- Plataforma de registro de eye-tracking para tablets y celulares
Software
- Plataformas iMotions Human Behavior LAB con módulos de software para análisis de voz, eye tracking basado en pantalla, eye tracking con gafas, análisis de expresiones faciales, y EDA/GSR (Electrodermal Activity) y Tobii Pro Lab.
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Edificio W – 318
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9 personas
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24 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||
Laboratorio de neuromarketing
Laboratorio de retail
Cuenta con distintos anaqueles tradicionales y especializados y racks para ropa.
Equipamiento
- Dispositivo de rastreo ocular móvil Tobii Pro Glasses 2
- Dispositivo de biorretroalimentación móvil NeXuS-10
- Pantalla LED de 50″
- Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
Software
- Tobii Pro Lab, Tobii Pro Glasses Controller, BioTrace, iMotions Human Behavior LAB
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Edificio Q3 – 101
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12 personas
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40 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||
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Servicios y vinculación
- Renta de cámara de Gesell
- Renta de equipo para grabación de audio y video
- Apoyo técnico para la grabación de audio y video
- Renta de equipo de registro electrofisiológico (EEG, ECG, SCR, FACS) alámbrico e inalámbrico
- Renta de equipo de rastreo ocular fijo y móvil
- Apoyo técnico para el registro electrofisiológico y de rastreo ocular
- Asesoría especializada en la creación y realización de estudios de neuromarketing y neurociencia del consumidor
- Asesoría especializada en el análisis e interpretación de respuestas electrofisiológicas y de rastreo ocular