ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
Laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y
la Mercadología
Los laboratorios de la Respuesta Humana a la Empresa y la Mercadología (RHEM) son espacios de observación y experimentación que fortalecen el desarrollo de compentencias específicas de estudiantes, profesores e investigadores a través de diferentes actividades académicas y de investigación. El objetivo es innovar y emprender en proyectos que aumenten la productividad de estrategias on-line y off-line de las organizaciones e instituciones. Los espacios y equipos con los que se cuenta permiten ofrecer servicios que generan vínculos con empresas impulsando los Proyectos de Aplicación Profesional (PAP) así como la Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes.
ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN
Y MERCADOLOGÍA
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Edificio W |
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Responsable académico: Mtro. Jair Benjamín Godínez Herrera jair@iteso.mx Tel.+52 (33) 3669 3434 Ext. 3656 |
El RHEM cuenta con dos cámaras de Gesell, diseñadas para realizar entrevistas, negociaciones, pruebas de producto y análisis del comportamiento del consumidor, permitiendo observaciones discretas y efectivas. Además, el laboratorio está equipado con tecnología avanzada de análisis emocional, incluyendo inteligencia artificial de Affectiva para detectar emociones a través de expresiones faciales y voz mediante audEERING, así como análisis de actividad electrodermal (GSR) para medir la respuesta emocional. Estas herramientas facilitan la evaluación de la percepción sensorial y del impacto emocional en las decisiones de los consumidores.
Equipamiento en cada cámara
- 3 cámaras 20x Full HD 1084p/30 SONY EVI series
- Micrófono ambiental tipo frontera de perfil bajo SHURE MX395 con un rango de frecuencia de 50-17000 Hz
- 2 bocinas de 6” Community
- Pantalla LG de 32”
- Análisis de voz con audEERING
- Módulo de análisis de expresiones faciales iMotions con AFFDEX de Affectiva
- EDA/GSR (Electrodermal Activity)
- iMotions Lab
| Edificio W – 316 y 317 | Espacio de experimentación: 22 personas Área de observación: 8 personas en cada sala |
56 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
Cámaras de Gesell
Espacio de monitoreo y grabación
Equipamiento
- 2 equipos de grabación de audio y video (TriCaster40) capaz de transmitir señal a cualquier parte del mundo vía Streaming
- 2 monitores BENQ de 26” y 2 monitores de salida SONY de 15”
- 2 unidades de control remoto para cámaras SONY RM-BR300
- 2 mezcladoras de audio para 4 canales SHURE SCM410
- 2 amplificadores
Software
- NewTek TriCaster40
| Edificio W – 317 | 6 personas | 18 m² | |||
| A petición del solicitante | |||||
En este espacio se realiza investigación relacionada a la neurociencia del consumidor y neuromarketing. El espacio cuenta con 3 cubículos de 6.2 m² con equipo especializado para realizar registros de respuestas psicofisiológicas.
Equipamiento
- Dispositivo de rastreo ocular Tobii Nano
- Dispositivos de rastreo ocular Smart Eye AI-X
- Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
- Plataforma de registro de eye-tracking para tablets y celulares
Software
- Plataformas iMotions Human Behavior LAB con módulos de software para análisis de voz, eye tracking basado en pantalla, eye tracking con gafas, análisis de expresiones faciales, y EDA/GSR (Electrodermal Activity)
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Edificio W – 318
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9 personas
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24 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||
Laboratorio de neuromarketing
Laboratorio de retail
Espacio que simula puntos de venta a minoristas con diferentes categorías de productos en donde se desarrollan prácticas de ambientación de espacios en el mundo del Retail, se realizan evaluaciones en punto de venta, efectos de variables ambientales sobre el comportamiento de compra, pruebas de merchandising sensorial y de Retail.
Cuenta con distintos anaqueles tradicionales y especializados y racks para ropa.
Equipamiento
- Dispositivo de rastreo ocular móvil Tobii Pro Glasses 2
- Pantalla LED de 50″
- Equipos de registro de conductancia de la piel Shimmer GSR
Software
- iMotions Human Behavior LAB
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Edificio Q3 – 101
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12 personas
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40 m²
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| Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 hrs. | |||||